Кто стоит за DolmiDesk™? Наша история и миссия
Привет, меня зовут Дмитрий Дугарев. Я разработчик DolmiDesk™ и основатель Barrierenlos℠.
Моя цель с DolmiDesk™ проста: я хочу, чтобы твои счета занимали секунды, а не отнимали у тебя выходные, потраченные на Excel и Google Maps.
DolmiDesk™ появился не на чертёжной доске агентства, которое хочет продать тебе услуги. Он родился из чистой необходимости — в нашей спальне.
Почему мы создали DolmiDesk™
На самом деле идея зародилась ещё в 2021 году. Тогда мы с другом писали его магистерскую диссертацию на тему «Приложения на рынке услуг переводчиков». Мы даже хотели подать заявку на стипендию для стартапов EXIST с этой идеей приложения. Но, как это часто бывает в жизни: после защиты магистерской мы на время отложили эту тему.
Моя жена Жанин Дугарева как раз в это время начала собственную практику. Она государственно аттестованная переводчица немецкого жестового языка и состоит в Профессиональной ассоциации переводчиков жестового языка земли Гессен.
После двух лет профессионального опыта одно стало предельно ясно: её главной болевой точкой были счета.
Она любила свою работу. У неё отлично получалось вести календарь и справляться с заказами — клиенты были довольны. Но каждое воскресенье вечером снова браться за дело: искать данные в календаре, проверять километраж в Google Maps и заносить всё в таблицу Excel... это было просто изнурительно и раздражало.
Следствием были проблемы с кэш-флоу: иногда она забывала выставить счета, или они уходили слишком поздно. Деньги поступали нерегулярно, и это её беспокоило.
Момент решения
Однажды мы сели вместе. Она показала мне свой рабочий процесс, и я увидел хаос из вкладок, списков и калькуляторов. Я визуализировал эту проблему:
Как разработчик ПО, я сказал ей:
«Представь, что ты записываешь всё только в календарь, а всё остальное автоматически импортируется. Единственное, что тебе нужно делать, — это проверить письмо и отправить его. Смогла бы ты тогда выставлять счета вовремя?»
Её ответ был однозначным:
«Это правда возможно? Это было бы мечтой!»
В этот момент мне стало ясно: я должен сделать это сейчас. Не когда-нибудь, а именно сейчас.
Прототип и прорыв
Я сел за компьютер и начал программировать. Уже через неделю был готов первый прототип. Мы сразу же начали его тестировать.
Результат был невероятным:
- Для счетов, где ещё не хватало данных (и которые ей приходилось проверять вручную), теперь требовалось всего несколько минут.
- Остальные счета проходили полностью автоматически.
Внезапно исчезло 80% административной работы. Но главным было не только сэкономленное время: наконец у неё больше не было забот о своём кэш-флоу. Счета уходили вовремя, деньги приходили вовремя.
Когда мы увидели, насколько это облегчило её жизнь, мы поняли: этим изобретением нужно поделиться с сообществом.
Так из «проекта мужа» родился DolmiDesk™.
Что умеет DolmiDesk™ сегодня
То, что начиналось для нас двоих, сегодня несёт на себе учёт других людей — и для этого пришлось научиться гораздо большему, чем «быстрее выставлять один счёт».
DolmiDesk™ — это полноценное веб-приложение с собственной базой данных, собственным хранилищем документов и логикой учёта, которая охватывает весь путь от записи в календаре до поступления оплаты:
- Твой календарь остаётся твоим календарём. DolmiDesk™ считывает твои события Google и превращает их в заказы. Google активно сообщает об изменениях, поэтому новые заказы поступают без того, чтобы тебе нужно было что-то экспортировать.
- Твои цены, а не мои. В моделях расчёта ты задаёшь почасовые ставки, правила округления, гонорары за отмену, а также ставки за время и стоимость поездки. Для каждого клиента или плательщика ты определяешь, какая модель действует.
- Транспортные расходы, включая логику цепочек заказов. Маршруты и время в пути рассчитываются и корректно распределяются между следующими друг за другом встречами — те самые расчёты, которые раньше отнимали воскресный вечер.
- Счёт, электронный счёт и отправка. Макет и тексты ты определяешь в редакторе шаблонов; на выходе получается PDF, а при необходимости — ZUGFeRD или XRechnung для государственных заказчиков, включая отправку по электронной почте с вложениями.
- На этом всё не заканчивается. Трёхступенчатая система напоминаний о просроченных платежах, юридически надёжное хранение в документ-хранилище, GoBD-экспорт в виде ZIP-архива для налогового консультанта и аналитика по обороту и открытым платежам.
В этом и заключается цель: не отдельный шаг, а полный цикл — от записи в календаре до денег на счёте.
Мой технический бэкграунд: почему ты можешь мне доверять
Когда ты используешь программу, которая выставляет твои счета и обрабатывает конфиденциальные данные, доверие — это самое важное.
DolmiDesk™ — это не любительский проект. Я построил архитектуру именно так, как построил бы её для крупного концерна: безопасно, масштабируемо и в соответствии с требованиями защиты данных.
Откуда у меня эти навыки? Вот мой путь от разработчика в концерне до основателя стартапа:
Разработчик ПО — Bosch Service Solutions (2019 - 2021)
Урок: масштабирование и автоматизация
Моя ответственность охватывала весь жизненный цикл внутренних приложений — от разработки до обучения пользователей. В центре обработки счетов я узнал, что значит «масштаб»: моя система оцифровывала и обрабатывала там более 5.000 счетов в день.
Этот опыт заложен в DolmiDesk™: логика, которая не даёт сбоев даже при сотнях заказов и гибко подстраивается под твои потребности и особые случаи.
Киберустойчивость и IT-комплаенс — Deloitte & BDO (2022 - 2024)
Урок: безопасность и защита критически важных данных
После работы разработчиком я перешёл в консалтинг в одну из «Big Four». Моя специализация: киберустойчивость. Я консультировал компании и объекты критической инфраструктуры по вопросам защиты от сбоев и утечек данных (по стандарту BSI IT-Grundschutz).
Поэтому DolmiDesk™ работает исключительно на серверах в Европейском союзе: приложение, база данных и документ-хранилище не покидают пределы ЕС. База данных зашифрована, особо чувствительные поля — дополнительно на уровне аккаунта, и каждый аккаунт уже на уровне базы данных строго отделён от всех остальных. Вход выполняется через passkey и двухфакторную защиту.
Здесь я применяю те же принципы безопасности, которые рекомендовал банкам и концернам, — потому что данные о твоих заказах подпадают под обязанность соблюдения тайны согласно § 203 StGB, и это должно быть реализовано технически, а не только договорно.
Основатель и консультант — Barrierenlos℠ (с 2022 года)
Урок: доступность для всех
Сегодня я руковожу собственной компанией в сфере цифровой доступности. Я провожу аудит сайтов и разрабатываю инструменты, которые делают интернет доступным для людей с ограниченными возможностями.
DolmiDesk™ — не мой первый продукт. Я уже создал несколько веб-приложений и автоматизаций, которые работают в том числе для людей с инвалидностью.
Академический фундамент
Урок: основательность
Мои знания основаны на серьёзном образовании по направлению «Безопасность и предотвращение угроз» (M.Sc.) в университете имени Отто фон Гюрике в Магдебурге, а также на бакалавриате по направлению «Техническая безопасность» в Московском авиационном институте.
Больше о моей квалификации ты найдёшь на LinkedIn.
Наша философия: расширение возможностей вместо зависимости
В отличие от других поставщиков на рынке, которые продают тебе «сервис» и хотят вручную выполнять твои задачи за тебя (что делает тебя зависимым), мы делаем ставку на расширение твоих возможностей с помощью технологий.
Твои данные находятся у нас — и именно поэтому мы берём на себя обязательства:
- Независимость вместо привязки к сервису: ты в любой момент получаешь полный доступ к своим данным — клиентам, заказам, счетам, документам. Полный экспорт включён в каждый тариф, даже в самый недорогой. Переносимость данных — это право, закреплённое в Art. 20 DSGVO, а не функция, за которую нужно доплачивать.
- Суверенитет данных: данные твоих клиентов никого не касаются — даже нас. Они хранятся в зашифрованном виде на европейских серверах, каждый аккаунт строго отделён от следующего. Из твоего календаря только читают — никогда не пишут в него, — а то, что ты фиксируешь в DolmiDesk™, не используется для аналитики или рекламы. Там, где нам приходится передавать данные третьим лицам, мы говорим об этом открыто: для расчёта маршрута адрес отправления и адрес назначения передаются провайдеру маршрутизации. Кто не хочет этого для конкретного заказа, может ввести расстояние и время в пути вручную.
- Честность: мы не хотим продавать тебе часы, а хотим вернуть тебе твои часы. Поэтому цена, по которой ты начинаешь пользоваться сервисом, остаётся предсказуемой — а то, что входит в тариф, открыто указано на главной странице, а не в мелком шрифте.
Так ты можешь сосредоточиться на том, что умеешь лучше всего: перевод.
Время обновить твою рабочую жизнь?
Я приглашаю тебя попробовать DolmiDesk™. Это инструмент, который я создал для самого важного человека в моей жизни — и теперь он доступен и тебе.
DolmiDesk™ как раз сейчас переходит в бета-фазу: мы сознательно берём только небольшую группу пользователей, чтобы я мог лично отвечать на каждый отзыв и учитывать его. При подаче заявки оплата ещё не производится — ссылка на оплату придёт только вместе с приглашением.
- Подай заявку как бета-тестер
- Посмотри, что входит в каждый тариф
- Узнай из руководства, как это работает
Я с радостью буду поддерживать тебя на этом пути!
Об авторе
